Fuera del edificio, el teléfono muestra 5G y una señal casi completa. Unos metros más adelante —detrás de la puerta de entrada, en la nave de producción o, como mucho, en el aparcamiento subterráneo—, de repente solo quedan una o dos barras de señal. En el peor de los casos, simplemente significa: sin red.

Lo que a primera vista parece un problema con el proveedor de la red móvil suele tener una causa completamente distinta: el propio edificio se convierte en una barrera para las señales de radio. Es precisamente aquí donde entra en juego una solución profesional. Cobertura de red móvil interna a.
¿Por qué una buena cobertura de telefonía móvil se convierte en una zona muerta dentro de un edificio?
Las señales de telefonía móvil deben atravesar diversos materiales para acceder al interior de un edificio. El hormigón armado, los elementos metálicos de la fachada y los modernos vidrios con aislamiento térmico pueden atenuar significativamente las señales de radio. Cuanto más se avanza dentro del edificio, más difícil resulta obtener señal del exterior.
Esto se nota especialmente en aparcamientos subterráneos, sótanos, grandes salones o zonas de edificios con paredes macizas. La situación puede variar drásticamente dentro del mismo edificio: aunque la recepción sea buena en la ventana, una conexión estable puede ser prácticamente imposible a tan solo unas habitaciones de distancia.
„"Entonces usaremos llamadas por Wi-Fi" – ¿no es suficiente?
Las llamadas Wi-Fi pueden ser una función útil. Sin embargo, no reemplazan la cobertura celular completa en todos los casos. Los visitantes necesitan acceso a Wi-Fi, no todos los dispositivos son compatibles con las llamadas Wi-Fi y, para numerosas aplicaciones móviles, dispositivos IoT o dispositivos M2M, el Wi-Fi corporativo simplemente no es una opción.
Además, la cobertura de la red móvil funciona independientemente de si el usuario ya está conectado a la red local. Esto puede ser crucial, especialmente en áreas públicas o zonas frecuentadas por muchas personas.
¿Basta con instalar un repetidor de red móvil?
La idea parece lógica al principio: hay una señal en el exterior, se recibe, se amplifica y se retransmite en el interior. Sin embargo, en la práctica, una solución que funcione de forma fiable requiere mucho más.
Un sistema profesional debe tener en cuenta, entre otras cosas, qué redes móviles y rangos de frecuencia se van a utilizar, qué calidad de señal está realmente disponible en la ubicación, dónde se puede colocar una antena donante adecuada y cómo se distribuye posteriormente la señal amplificada dentro del edificio.
Esto incluye también las pérdidas por cableado y distribución, la posición de las antenas, los niveles de señal y el desacoplamiento necesario entre las fuentes de alimentación exteriores e interiores. Lo que parece un simple proceso de "entrada de señal, salida de señal" se convierte así en un verdadero proceso de planificación de radio.
Primero va la medición, no el amplificador.
Antes de seleccionar el hardware o instalar las antenas, es fundamental comprender la situación inicial. ¿Qué redes móviles están disponibles fuera del edificio? ¿Qué bandas de frecuencia llegan a la ubicación? ¿Cómo varían los niveles y la calidad de la señal dentro del edificio?
Solo con esta información se puede diseñar un sistema de cobertura interna adecuado. Por lo tanto, una afirmación general como "una antena cubre X metros cuadrados" no resulta muy útil. Dos áreas del mismo tamaño pueden tener requisitos de radio completamente diferentes.
Desde el plano de planta hasta la planificación radiofónica
Una vez realizado el inventario, comienza la planificación propiamente dicha. Los planos de planta y la estructura del edificio ayudan a definir las áreas de suministro necesarias y a determinar ubicaciones adecuadas para las antenas de los servidores.
En All-Solutions, confiamos en los sistemas de Nextivity CEL-FI y sus herramientas de planificación asociadas para diseñar soluciones profesionales de comunicación móvil interna. Esto nos permite analizar en detalle las áreas de los edificios, la ubicación de las antenas y la distribución de la señal antes de la instalación.
La planificación implica más que solo las antenas. También deben considerarse las rutas de los cables, los divisores o derivadores y la atenuación de la señal resultante. El objetivo no es instalar tantas antenas como sea posible, sino lograr una señal estable y constante con un sistema dimensionado adecuadamente.
Por qué más antenas no significan automáticamente mejor recepción
En tecnología de radio, más no siempre significa mejor. Si las antenas se distribuyen sin tener en cuenta los niveles de señal, las superposiciones y los límites del sistema, este puede volverse innecesariamente complejo sin que la cobertura mejore proporcionalmente.
Lo fundamental es la potencia real disponible en cada antena y el área que puede cubrir bajo las condiciones estructurales específicas. Por lo tanto, las pérdidas debidas a los cables y componentes pasivos son tan importantes en la planificación como la posición de la antena en el techo.
Un aparcamiento subterráneo no es lo mismo que una oficina.
Un buen ejemplo son los aparcamientos subterráneos. En un plano, inicialmente parecen espacios grandes y relativamente abiertos. Sin embargo, desde la perspectiva de la tecnología de radio, son cualquier cosa menos triviales.
Los techos bajos, el hormigón armado, los núcleos de edificios macizos, las rampas y las salas auxiliares afectan la propagación de las señales de radio. Asimismo, los vehículos estacionados modifican constantemente el entorno. Un carril de circulación vacío se comporta de manera diferente a un área de estacionamiento densamente ocupada.
Considerar un estacionamiento subterráneo como si fuera un espacio abierto puede generar expectativas poco realistas sobre el alcance de las antenas individuales. Por el contrario, las áreas secundarias extensas pueden requerir una cobertura mucho más específica. Estas diferencias deben tenerse en cuenta en la planificación de la cobertura radioeléctrica.
¿Y qué red móvil cubre?
Esta cuestión también debe abordarse al inicio de cualquier proyecto. En un edificio comercial, a menudo no basta con considerar un único operador de red. Empleados, clientes, visitantes y proveedores de servicios utilizan diferentes operadores de telefonía móvil.
Por lo tanto, el proceso de planificación debe aclarar qué operadores y bandas de frecuencia se requieren y qué señales están disponibles en la ubicación como punto de partida. Dependiendo de los requisitos, esto puede resultar en cobertura para uno o más operadores de redes móviles.
Planificar, instalar y luego medir.
Un proyecto de comunicaciones móviles internas no se considera finalizado automáticamente una vez terminada la instalación. El factor crucial es si se logra realmente la cobertura prevista. Por lo tanto, es fundamental verificar la cobertura real después de la instalación.
Esto permite determinar si las áreas previstas están cubiertas de forma fiable y si es necesario realizar ajustes. La planificación y la medición constituyen, por tanto, la base para la instalación propiamente dicha.
Las comunicaciones móviles internas son planificación de radio, no simplemente amplificación.
Una buena cobertura de red móvil dentro de los edificios no se logra simplemente utilizando la mayor amplificación o la mayor cantidad de antenas posible. Es el resultado de la interacción entre la medición, el conocimiento de la estructura del edificio, la planificación de la radio, la tecnología adecuada y una verificación final.
Ya se trate de un edificio de oficinas, una nave de producción, un almacén o un aparcamiento subterráneo: si la cobertura de telefonía móvil está disponible fuera del edificio, pero no funciona de forma fiable en el interior, conviene analizar la situación con más detenimiento.
Encontrará más información sobre la planificación, la instalación y las soluciones que utilizamos en nuestra página de servicios. Comunicaciones móviles internas.
